住所:〒039-2402
青森県上北郡東北町大字大浦字道ノ下104-6
TEL:0176-56-2393
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よくあるご質問


・よくあるご質問


   
Q1.管内と管外の違いは何ですか?


   A  管内とは上北地方9市町村(十和田市・三沢市・野

      辺地町・七戸町・おいらせ町・六戸町・横浜町・東

      北町・六ヶ所村)を指します。それ以外の市町村は

      管外となります。




   Q2.事前打ち合わせは必要でしょうか?また、必ず青年

      の家で行わなければならないのでしょうか?


   A  入所から退所までスムーズな研修を行っていただく

      ため、研修責任者と青年の家職員とで入所日の1か

      月前までに、プログラムの内容・依頼内容・利用方

      法の確認・他団体との日程の調整等についての事前

      打ち合わせを実施しています。その際、施設・設備

      等の見学も行っていただきたいので、できるだけ青

      年の家での打ち合わせをお願いしています。



 
   Q3.身体障がい者は施設を利用できますか?また、車い

      す対応の構造(バリアフリー)になっていますか?


   A  どなたでもご利用できますが、バリアフリーに関し

      ましては、スロープやトイレなどが一部対応してい

      ます。




   Q4.外国人は施設を利用できますか?また、通訳の方は

      いますか?


   A  どなたでもご利用できますが、通訳はおりませんの

      で利用者に連絡事項を伝えるために、団体側で日本

      語を話せる方を1名は必ず研修に同行していただき

      ますようお願いいたします。




   Q5.ぺットのいっしょの宿泊は可能ですか?


   A  ペットとの館内宿泊は、衛生上認めておりませんの

      でご了承ください。




   Q6.宿泊を伴う研修で使用した研修室の利用料は発生し

      ますか?


   A  宿泊を伴う研修で使用した研修室の利用料は発生し

      ません。ただし日帰りの研修の場合は利用料が発生

      しますので詳しくは左の「施設紹介・申込方法」の

      「利用案内」をご覧ください。




   Q7.視聴覚機材や運動用具などを利用する場合料金は発

      生しますか?


   A  料金は発生しませんが、物品を破損・紛失した場合
      
      は現状に復するか弁償となります。




   Q8.視聴覚機材はいつでも利用可能ですか?


   A  いつでもりようか利用可能ですが、すでに他団体へ

      貸出または貸出予約が入っている可能性があります

      ので事前予約をお願いいたします。

      また、16ミリフィルムに関しましては映写機検定

      を受けている方のみ操作でき、館内のみの貸出とな

      ります。




   Q9.朝・夕べのつどいは必ず実施しなければなりません

      か?


   A  団体の目的に応じて、つどいを実施しないことも可

      能です。




   Q10.食事について、おかずを大盛りにすることは可能で

      すか。


   A  おかずは大盛りにできません。ごはん・みそ汁に関

      しては団体ごとに食缶での提供となりますので、振

      り分けした分はおかわり可能です。




   Q11.浴室にシャンプー・石鹸・タオルなどの備え付けは

      ありますか?


   A  備付はございませんので、各自でご準備願います。




   Q12.夜は何時までに入所すればよいですか?


   A  夕食を希望される場合は、遅くとも17時までに入

      所をお願いします。夕食を希望され無い場合も、館

      内利用方法の説明や入浴時間の確保の関係から20

      時までの入所をお願いします。

      また、入所後に外出することも可能ですが22時に

      消灯となりますのでそれまでにはお戻りください。




   Q13.研修中に病気やけがが発生し通院が必要な場合に、

      医療機関を紹介してもらえますか?


   A  近くの医療機関は紹介できますが、病院の選択や搬

      送は団体の責任で行ってください。




   Q14.予約キャンセルはいつまでに行えばいいですか?ま

      たキャンセル料は発生しますか?


   A  利用自体のキャンセルは入所日の7日前の正午まで

      でキャンセル料はありません。また、食事数の変更

      は入所日の3日前の正午までお電話にて受付けてい

      ます。それ以降に関しましては食事についてはキャ

      ンセル料が発生しますのでご注意ください。




   Q15.料金はいつどこで支払いますか?


   A  退所後に納付書を送付しますので、納付期限日まで

      に指定金融機関にお支払いください。